Spin Casino é confiável? Avaliação do cassino online

A Spin Casino é uma marca popular de jogos de cassino online e apostas esportivas, sendo um dos maiores nomes do online gambling internacional. A abertura para o mercado brasileiro se deu recentemente, um dos motivos de porquê muitos usuários se perguntam se o Spin Casino é confiável.

Se você está interessado em saber mais sobre a Spin Casino confira esta avaliação completa do Spin Casino e fique por dentro de como dar os primeiros passos no site de apostas. Ao final do texto damos uma nota para o cassino e a comparamos com os principais sites concorrentes!

Fatos sobre Spin Casino

  • Spin Casino é triplamente licenciada. Possui a certificação para operar pela Malta Gaming Authority (MGA/CRP/237/2013) , pela UK Gabling Comission e pela reguladora sueca Spelinskpektionen;
  • Atualmente a Spin Casino emprega mais de 900 funcionários e faturou mais de R$ 1,4 bilhão segundo dados divulgados em 2018 pela marca. A companhia está em expansão e tem as ações de bolsa de valores operadas pela Nasdaq de Estocolmo;
  • Spin Casino foi considerada o melhor cassino online de 2018 pela EGR Nordic Awards
  • O site foi considerado o melhor operador mobile pela Internacional Gaming Awards;
  • O site está disponível em português, inglês e sueco;
  • O site está disponível no site para versão desktop e é responsivo no mobile, porém ainda não possui aplicativo iOS na versão brasileira;
  • A marca é muito famosa no exterior;
  • É possível jogar gratuitamente em algumas modalidades do site, sobretudo se estiver usando o celular.

A Spin Casino foi fundada em 2011 por uma empresa sueca de jogos mobile. Desde sua abertura, foi rápida a afiliação da plataforma para disponibilização dos principais jogos de cassino online. Além disso também avançou rápido na cobertura de campeonatos para as várias modalidades de esportes, cujo grande parte inclui previsões.

Inclusive, é também por estes fatores que hoje a Spin Casino compete entre os maiores nomes de sites de apostas e garante ao seu público a confiabilidade de sua marca, embora ainda careça de alguns ajustes. Quer saber quais são eles? Então faça o tour pelo site conosco!

Jogos disponíveis Spin Casino

A Spin Casino é autorizada por jogos de plataformas muito famosas, como a Micrograming, Evolution Gaming e NetEnt. Sendo assim, a seleção de jogos na parte de cassino online não deixa nada a desejar no quesito variedade.

Entretanto, o diferencial da Spin Casino não é este, e sim, a completa adaptação ao público mobile. Quando usada no celular, a plataforma garante uma experiência de entretenimento rápido e sem travamentos, com um carregamento adaptável a todo o tipo de tela desde os celulares com modelos pequenos até os maiores.

Entre os jogos disponíveis no cassino online estão mais de mil jogos, entre eles:

  • Caça níqueis;
  • Poker online;
  • Keno;
  • Roleta;
  • Entre outros.

O cassino ao vivo da Spin Casino é muito elogiado pela forma didática que funciona, garantindo que mesmo os usuários mais inexperientes saibam o que fazer. Outro ponto positivo é os cenários em HD que encantam pela qualidade que funciona sem travamentos.

Quem gosta de caça níqueis e rodadas grátis na roleta também não vai se decepcionar com o site, já que na versão mobile dá para encontrar algumas possibilidades de teste para quem quer só se divertir sem apostar dinheiro de verdade.

Outra possibilidade que difere a plataforma de cassino online do Spin Casino é a forma com que ele tenta se assemelhar com cassinos reais. Para isso, ele conta com a possibilidade de manter contato pelo chat com outros jogadores, tendo uma experiência intercontinental. Além disso, na casa de apotas também é possível interagir com um crupiê real, o que torna a experiência muito mais verdadeira.

Apostas esportivas

Apesar de ser mais recente a parte de apostas esportivas do Spin Casino também é um sucesso.

O ponto negativo que fica mais evidente quando comparado aos seus principais concorrentes é a modalidade de campeonatos e esportes englobados pela plataforma. Alguns times de base e campeonatos menores poderão não ser encontrados no site.

Ainda assim, ao todo são 40 modalidades esportivas que o jogador encontra na Spin Casino. Entre as principais estão:

  • Futebol;
  • Vôlei;
  • Boxe;
  • Tênis;
  • Golfe;
  • Basquete e
  • Ciclismo.

Como de costume, o futebol é a modalidade esportiva mais popular do site. E para explorar esse público a Spin Casino lançou alguns diferenciais, como a possibilidade de acompanhar o rendimento das seleções pelo site, dar palpites nas séries A, B, C e D do Brasileirão ou usar as estatísticas para estudar as possibilidades de cada uma das categorias.

Outro diferencial da plataforma na modalidade esportiva é que ela também conta com cobertura do Handicap Asiático, um tipo de aposta em que as equipes se dividem conforme o número de gols feitos na partida.

Na parte de e-sports o Spin Casino também proporciona alternativas variadas para as principais buscas, como Call of Duty, Doa2, Overwatch CS e LOL.

Primeiras impressões

O layout do Spin Casino é muito agradável e facilita a busca de usuários inexperientes. Como de costume, a plataforma é dividida em três modalidades integradas de apostas: o sportsbook, cassino ao vivo e cassino tradicional.

A primeira impressão é ainda melhor para quem faz o acesso usando o celular, já que a plataforma foi inteiramente pensada para o uso em dispositivos móveis.

As políticas da casa nas páginas de termos e condições ou de Sobre estão bem atualizadas e também oferecem segurança ao usuário que precise de ajuda para dar os primeiros passos no site.

Como fazer cadastro no Spin Casino

Para fazer seu cadastro use o seguinte passo a passo:

  1. Acesse o site de Apostas LV no link: www.spincasino.com
  2. Clique no botão verde “jogar agora”;
     
  3. Acesse a opção “Registrar agora”;
     
  4. Será possível conectar um endereço de e-mail, com a conta Google ou o Facebook. Para finalizar o cadastro insira uma senha e número de telefone válido com o DDD e clique em “Próximo”;
     
  5. Na página seguinte será necessário preencher uma série de informações pessoais como CEP, CPF, nome completo, entre outros. Essas informações são exigidas pelas reguladoras internacionais para garantia de que os apostadores não fazem parte de esquemas ilegais como a lavagem de dinheiro, por exemplo;
     
  6. Confirme que aceita os termos e condições, assim como as políticas de privacidade da marca, o que já é uma garantia de confiabilidade ao usuário. Nesse momento também é possível definir um limite de sessão, que funciona como um alerta que impede o usuário de continuar apostando caso tenha maiores perdas do que deseja;
     
  7. Selecione o bônus de boas vindas que deseja receber ao finalizar o cadastro e clique em “Enviar e terminar” para completar o cadastramento;
     
  8. Será enviado um código de verificação para o seu e-mail. Se certifique de que o e-mail não foi parar na sua caixa de Spam e acesse o link de confirmação para ativar o seu cadastro. A partir daí será possível acessar a plataforma com seu e-mail e senha.

Como fazer apostas no site Spin Casino

Apostar no Spin Casino é muito fácil depois do cadastro ativo. Os jogos são bem didáticos e contam sempre com informações no rodapé da página, caso precise de ajuda para fazer as primeiras apostas.

Na parte de cassino online existe várias alternativas de jogos em que as funcionalidades do jogo ficam limitadas, mas ainda assim é possível fazer um teste de como funciona antes de apostar dinheiro de verdade.

Na parte de apostas o que fazer vai depender do jogo, assim como os valores mínimos e máximos permitidos.

Na hora de escolher o jogo o usuário também pode usar os filtros de busca para encontrar a partida que acha mais divertida. É possível selecionar jogos de um provedor específico ou somente um tipo de jogo, como roleta, por exemplo.

Um ponto negativo da plataforma é que muitos dos campeonatos e jogos disponíveis não contam com streaming ao vivo dos jogos, o que faz com que o usuário tenha de acompanhar o jogo de outros modos.

Um problema relacionado a esta questão é que, dependendo do site ou canal em que esteja assistindo a partida, o delay poderá complicar algumas estatísticas, tornando a aposta do usuário desatualizada.  Afinal, em qualquer esporte um minuto pode fazer a diferença!

Formas de pagamento e saque

A variedade de formas de pagamento e saque é um ponto positivo a contar para a LV. A casa de apostas oferece as principais modalidades usadas no Brasil e inclusive foi pioneira em formas de saque flexíveis, como as e-wallets.

Confira abaixo os métodos de saque e depósito aceitos:

Depósito

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Forma de pagamentoValor mínimo de depósitoValor máximo de depósito
Cartão de crédito Mastercard ou VisaR$ 50R$ 8.000
AstroPayR$ 25R$ 25.000
MuchBetterR$ 25R$ 8.000
ecoPayzR$ 50R$ 10.000
Boleto BancárioR$ 25R$ 8.000
PixR$ 25R$ 12.000
PicPayR$ 25

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Métodos de saque

Para realizar o saque o usuário pode optar por transferências bancárias para os principais bancos (Itaú, Banco do Brasil, Santander, entre outros) ou usar carteiras digitais. Entretanto, ao configurar os saques é preciso prestar atenção nos limites diários que vão de R$ 100,00 a R$ 4 mil.

Quanto tempo demora para receber?

Uma das reclamações mais frequentes no estrangeiro e no Brasil relativos a Spin Casino é a demora para receber o valor das apostas. Apesar de ser uma reclamação comum entre casas de apostas online, a Spin Casino demostra uma falha na equipe de atendimento para orientar os usuários no saque das apostas.

No site, o tempo usado para cada tipo de transação é informado no momento de realização do saque ou pagamento. Entretanto, ainda assim é preciso de mais comunicação entre as partes para que, em caso de erros, a operação possa ser concluída com sucesso sem o usuário ter a sensação de que foi enganado.

Primeiro depósito na Spin Casino

O primeiro depósito pode ser feito assim que realizar o cadastro na plataforma. O valor de início é necessário para conseguir jogar os principais games de cassino online, além de que funciona como uma validação da conta bancária do jogador.

No primeiro depósito o bônus máximo é de R$ 400,00. Mas, despois de cumprir o bônus outras promoções são liberadas para incentivar o usuário e aumentam gradativamente. O segundo bônus, por exemplo, é de R$ 600,00 e o último bônus completa como prêmio R$ 1.000,00.

Bônus e Promoções da Spin Casino

Os pacotes de boas vindas do Spin Casino são bastante atraentes tanto na modalidade esportiva como de cassino online. Um diferencial da plataforma é que ele tem promoções válidas para todo o tipo de jogador, tem bônus só para quem gosta de jogar caça níquel, por exemplo.

O Bônus de boas vindas para apostas em esporte garante um lucro de até R$ 850, o que é um valor bastante alto para usuários iniciantes. Para receber a promoção é preciso fazer o primeiro depósito no valor mínimo de R$ 100,00 e depois solicitar o bônus Lucro Turbinado na página de “minhas ofertas”.

Assim que estiver com o bônus ativo basta fazer apostas com odds mínimas de 2 pontos. Caso sua aposta vença, a Spin Casino vai adicionar 100% de lucro extra no seu ticket (com valor máximo de  R$ 850).

Já na parte de cassino o bônus de boas vindas funciona de forma diferente. No site é possível ganhar até R$ 8 mil dentro dos quatro primeiros depósitos, uma estratégia realizada pelo Spin Casino para fidelizar os clientes novatos.

Seguindo o esquema proposto no primeiro depósito o usuário pode receber até R$ 400  de bônus. No segundo, R$ 600; No Terceiro, R$ 2.500 e no quarto depósito até R$ 4.500 de prêmio.

Rollover

No caça-níquel o rollover é de 20x o valor do bônus, sendo o depósito mínimo de R$ 25,00. Em outras modalidades do site o rollover varia. No Video Poker, por exemplo, contam com opções para 10% do cumprimento do rollover. Enquanto os bônus do cassino ao vivo podem chegar até 50 vezes o valor da oferta para cada bonificação. Para checar o que é válido acesse o menu “Promoções” do site e confira as regras do jogo antes de fazer apostas.

Programa de fidelidade

O programa de fidelidade do Spin Casino é estendido a todos os cadastrados, já que toda aposta em dinheiro rende pontos VIP que depois podem ser trocados por prêmios.

Na parte de apostas o usuário pode conferir na Vip Bar qual é o nível que está da hierarquia e quantos pontos faltam para alcançar o próximo nível de fidelidade. Ao todo são 8 níveis de jogadores e quanto mais alto estiver na hierarquia, mais acesso terá a vantagens.

Entre os benefícios garantidos está a de receber apostas grátis, acesso a sorteios mensais, descontos para produtos de lançamentos da Apple, convites exclusivos para eventos, entre outros prêmios exclusivos.

Site da Spin Casino é seguro?

O site Spin Casino é seguro, pois conta com as principais verificações para certificação de que os dados dos usuários estejam protegidos.

No regulamento que rege o site, a casa de apostas garante que segue a risca as regras das três licenças para sites de apostas, assim como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, que é o documento oficial de proteção de informações usados pela União Européia.

Além disso, o site também possui a certificação SSL e obtém emblemas de certificação de antivírus que garante que as informações financeiras dos usuários estão criptografadas e inacessíveis para hackers.

Atendimento ao cliente Spin Casino

O atendimento ao cliente é o tendão de Aquiles da Spin Casino. Para ter dúvidas respondidas ou solicitar ajuda o usuário terá duas alternativas: entrar em contato com um atendente pelo chat ao vivo durante horário comercial, ou enviar um e-mail para a equipe de suporte.

No caso do chat ao vivo percebe que há um esforço da Spin Casino em treinar a equipe para responder em português e sem demora.

No entanto, se tentar fazer contato por e-mail perceberá que a resposta é dada de forma traduzida para o português e poderá até ser um pouco confusa.

Na parte de Perguntas Frequentes do site é possível tirar algumas dúvidas preliminares, principalmente aquelas mais comuns como o passo a passo para fazer uma primeira aposta.

O que mais irrita aos usuários, entretanto, é a demora no atendimento e a falta de repostas eficientes para as dúvidas que possuem.

Spin Casino é confiável? Avaliação dos usuários

A Spin Casino é uma plataforma confiável. Além de contar com certificações muito importantes para o setor, o site é blindado com as principais técnicas de segurança digital.

Para completar, a marca também construiu um nome poderoso no mercado e garante os principais requisitos para que o usuário tenha uma boa experiência ao jogar. Muitos destes investimentos foram o que levou a Spin Casino a ganhar uma porção de prêmios internacionais, sobretudo focados em jogos online.

Avaliação da Spin Casino

No site de avaliações Reclame Aqui a plataforma ainda não possui interações o suficiente para gerar uma nota. Já na Play Store, disponível no Brasil, a avaliação dos usuários garante uma nota 4 para o aplicativo. Nos comentários dá para perceber a reclamação de alguns brasileiros sobre o uso da plataforma, tal como dificuldade em realizar depósitos.

Na Apple Store, que ainda não está disponível no Brasil, a avaliação é um pouco melhor e fica com nota 4,7.

De acordo com a opinião usuários na internet, dá para notar uma diferença na performance do aplicativo para a versão traduzida em português e disponível no Android. Para quem tem um Iphone, certamente a experiência será um pouco melhor.

Tendo em vista todas estas considerações estes são os destaques da plataforma:

Pontos positivos

  • Possui os provedores mais conhecidos do mercado de games;
  • Chat de atendimento disponível em português;
  • Possui alternativas de jogos gratuitos no cassino online;
  • Plataforma renomada no mercado;
  • Possui tripla licença para operar;
  • É possível usar o Real como moeda para depósitos e saques;
  • Possui variedade de jogos no cassino online;
  • Possui variedade de opções para apostas esportivas;
  • Bônus de boas vindas e promoções atrativas aos usuários;
  • Plataforma intuitiva e fácil de usar na versão mobile e desktop;
  • Tem clareza nas informações dispostas no site;
  • Usuários recém cadastrados também podem fazer parte do programa VIP;

Pontos negativos

  • O bônus de apostas esportivas só é válido para quem o usar no celular;
  • Programa de fidelidade é muito focado em apostas esportivas;
  • Não conta com transmissão ao vivo para grande parte dos jogos;
  • Aplicativo para iOS ainda não está disponível no Brasil;
  • Falta de treinamento da equipe de suporte ao cliente e atendimento ao usuário.

Levando em consideração todos estes critérios a nota que o Cassinoonline.net dá para a Spin Casino é de 8,5. A casa de apostas Spin Casino é confiável, segura e promete uma experiência excelente para usuários que querem se sentir num cassino de verdade, no formato digital.

Os diferenciais do site são motivos o suficiente para colocar a Spin Casino no topo dos ranking dos melhores cassinos online.

Ainda assim, é válido algum tempo a mais para que a equipe possa melhorar a plataforma para o mercado brasileiro, o que vai exigir mais capacitação da equipe de atendimento, inclusão de alternativas de pagamento e melhorias no sistema de conectividade para que qualquer pessoa possa jogar, independente do dispositivo que queira usar.

Qual é a sua nota para a Spin Casino? Deixe sua opinião ou sua dúvida nos comentários!